스카이라이프 고객센터 해지방법

스카이라이프 고객센터로 전화연결통한 상담과 신청은 전화연결이 어렵고 대기시간이 꽤 깁니다.

스카이라이프 고객센터 온라인은 전화대기 없이 간단하고 빠르게 해결할 수 있어 편리합니다.

 

스카이라이프 해지신청, 이전설치신청, A/S 신청방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

< 스카이라이프 빠른신청 >

 

 

위의 버튼을 통해 페이지가 이동합니다.

 

 

 

 

스카이라이프 해지신청

 

스카이라이프 TV, 인터넷 상품 해지신청은 스카이라이프 홈페이지와 앱을 통해서도 가능합니다.

TV 해지 시에는 임대 장비는 모두 반납되며 기사님이 방문하여 장비 회수 및 안테나 철거를 진행합니다.

 

철거비 20,000원이 다음달에 발생됩니다.

 

■ 개인 회원일 경우  휴대폰 or 신용카드인증으로 빠른 해지를 할 수 있습니다.

 

 

 

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■ 사업자일 경우 해지신청서를 작성 하여야 합니다.

 

해지신청서 서류 다운로드 가기 > 

 

 

 

 

스카이라이프 이전설치 신청

 

이사를 하게 될 경우 고객센터로 이전설치를 신청할 수 있습니다. 기사 방문 이전설치는 출방비가 발생

 

▪ 직접 철거 : 안전상의 문제가 없는 경우 직접 안테나의 나사 4개를 풀어서 철거하시는 방법

▪ 기사 철거 : 기사가 방문하여 철거해 드리는 방법(철거비 : 20,000원 VAT포함)

 

- 댁외 이전설치 : 27,500원

- 댁내 이전설치 : 10,000원

 

▪ 신청방법 : 변경된 설치주소, 이사 예정일, 철거여부, 연락처를 확인 후 설치 희망일 2~3일 전 

- 설치되어 있는 장비는 철거 후  이사하는 곳으로 운반해 주시면 됩니다.

 

 

1. 아래의 스카이라이프 홈페이지를 통해 접속합니다.

 

 

 

 

 

2.  [고객지원] > [고장진단 및 A/S신청] > [이전설치 신청]에서 신청합니다.

 

 

 

 

 

스카이라이프 자가진단

 

 

스카이라이프를 사용 중 TV 수신이 안되거나 인터넷 연결이 갑자기 끊기거나 느려지는 등 점검이 필요할 때

 

A/S 접수를 신청하기전에 자가진단 서비스로 스스로 해결하는 방법이 있습니다.

 

 

 

 

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스카이라이프 A/S 신청

 

스카이라이프 A/S 신청은  온라인 홈페이지에서도 간편하게 하실 수 있습니다.

 

1. 아래에서 스카이라이프에 접속하여 로그인을 합니다.

 

 

 

 

2. 상단메뉴 고객지원 > 고장진단 및 A/S 신청 > A/S 신청에서 해당하는 가입상품을 선택하여 접수합니다.

 

 

 

 

 

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